Légal
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 01 octobre 2026
Données que nous traitons
- Nom, email et téléphone du client final, saisis lors d'un achat de billet.
- Nom du titulaire de chaque billet (pour le contrôle d'accès).
- Historique de scan des billets à l'entrée des événements (date, résultat).
La plateforme ne collecte ni ne stocke aucune donnée bancaire : le paiement s'effectue directement chez l'organisateur ou son prestataire de paiement.
Durée de conservation
Les données de commande, de billet et de check-in sont conservées 36 mois après la date de l'événement concerné. Passé ce délai, vos coordonnées (nom, email, téléphone) sont anonymisées automatiquement — le montant et le statut de la commande sont conservés à des fins comptables, sans pouvoir vous être réassociés.
Vos droits
Depuis votre espace « Mes commandes » (connexion par lien envoyé par email, sans mot de passe), vous pouvez télécharger l'ensemble de vos données (droit à la portabilité, article 20 du RGPD) aux formats JSON ou PDF. Pour toute autre demande (rectification, suppression), contactez l'organisateur de l'événement concerné ou écrivez-nous — voir la page Contact.
Partage des données
Vos données sont visibles par l'organisateur de l'événement pour lequel vous avez acheté un billet (nécessaire au contrôle d'accès) et ne sont jamais partagées avec les autres organisateurs de la plateforme.